（新春走基层）安徽灵璧：小屏幕变身乡村解忧铺

中新网安徽灵璧2月14日电(记者储玮玮)一部手机、一个支架、一盏补光灯，在安徽省宿州市灵璧县的各个乡村，这已成为村干部办公的“新标配”。这些乡村直播间，正成为集政策宣讲、民情收集、产品销售、文明传播等多功能于一体的乡村治理新平台。

政策直达与矛盾消解的“暖心空间”

在虞姬镇，朱桥村党总支书记王万洲常常先拉几句家常，再把政策“翻译”成大家能听懂的比方。“比如讲宅基地管理，你不能硬邦邦地说‘禁止未批先建’，那容易杠上。我常说，‘这就像咱家开席，桌子和菜都得先摆对地方，乱了套，客人都坐不舒服’。”王万洲深知，在乡村，“理”要说得透彻，“情”也得照顾周全，有些话绕着弯说，既讲清了规矩，也给乡亲们留足了理解和转圜的余地。

在大路镇，胡堆村党总支书记彭森的直播间成了村民的“解忧杂货铺”。一次，他详细讲解了养老保险相关政策，明确未到60岁去世，个人账户余额可依法由继承人继承，彻底打消了许多村民“钱没了”的疑虑。

更巧妙的是，直播间的匿名互动特性，为一些“抹不开面”的村民提供了化解矛盾的台阶。“有些人不好意思当面讲，但在直播间匿名反映，我们帮忙分析，既解决了问题，又保全了面子。”彭森说。据统计，2025年灵璧县通过直播间受理群众咨询诉求超6万件，解答满意率达98.7%。

从“卖出去”到“树口碑”的诚信实践

去年8月，彭森和冯庙镇吴杨村党支部书记吴合东正式组建“村长二人行”直播间，开创跨村合作新模式。“两个人就像说相声，能相互搭台。”吴合东说，采用分时段直播后，日均销售额稳定在6000至8000元(人民币，下同)，高峰时达1.5万元。

“对易腐产品，我们要求农户分批供应，对肉类产品实行打码溯源，对叶菜要求必须现摘现发，以确保远方游子能吃上‘最新鲜的家乡味’。”吴合东说，如今，直播间的客户已覆盖江苏、浙江、上海等地，最远到达内蒙古、新疆。

2025年，全县助农直播销售额超亿元，农文旅电商交易额突破20亿元。直播间不仅把产品卖了出去，更把灵璧农品的“诚信招牌”立了起来。

从个别探索到全域推广的治理升级

个别村的成功实践，迅速转化为全县的系统性部署。灵璧县将直播间建设提升至创新基层治理、促进乡村振兴战略高度，系统规划了“理论宣讲、政策解读、收集解决问题、发现化解矛盾、文明倡导、群众增收”六大功能，并统一打造为“和美乡村直播间”。

目前，该县19个镇318个村(社区)已全部开通“和美乡村直播间”，并建成60个村级示范点。各直播间结合本地实际，开展形式多样的活动：邀请道德模范、非遗代表性传承人走进直播间，用琴书、快板等乡土艺术倡导文明新风；针对农产品直播，正与安徽省质检部门联合制定标准化流程，推动产业健康可持续发展。

从政策宣讲的“新话筒”，到矛盾调解的“缓冲带”，再到农产品出村的“快车道”，灵璧县的“和美乡村直播间”通过一方方小屏幕，记录了传统乡村寻求治理创新、重塑情感联结、激活内生动力的深刻实践。这条“云端治理”之路，正不断拓宽，稳健地引领乡村迈向一个更具活力的未来。(完)