快递拒收相关法律条文(快递拒收的法律依据是什么？)

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共2个回答 2026-02-10 淡紫铯の夢幻  
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快递拒收相关法律条文(快递拒收的法律依据是什么？)
根据《快递暂行条例》第二十二条，收件人有权拒绝签收。如果收件人拒绝签收，快递员应当及时与收件人协商处理。如果收件人无法联系或者拒绝签收，快递员可以采取以下措施： 将快件存放在快递营业场所内，并在包裹外显著位置标明“已拒收”字样； 将快件交由其他利害关系人代为保管； 委托他人代为保管； 在七日内办理退寄手续。 此外，《快递暂行条例》第二十三条还规定了快递服务过程中的特别规定： 对于保价的快件，应当按照保价规则确定赔偿责任； 对于未保价的快件，若快件发生延误、丢失、损毁或内件短少，赔偿原则按照相关法律规定执行。
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快递拒收相关法律条文主要涉及以下几个方面： 《中华人民共和国合同法》第二百一十二条规定，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 《中华人民共和国邮政法》第三十五条规定，“用户有权拒绝签收邮件、快件，但应当出示有效身份证件，并说明理由。用户拒绝签收邮件、快件的行为不得影响其他用户的合法权益。” 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权自主选择商品或者服务，有权拒绝经营者的强制交易行为。” 《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定，“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。” 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 《中华人民共和国民法典》第五百八十五条规定，“当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。” 《中华人民共和国民法典》第五百六十二条规定，“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。” 《中华人民共和国民法典》第五百六十三条第一款规定，“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。”

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